104 ua личный кабинет: регистрация

Современные потребители уже не хотя довольствоваться простым предоставлением услуг – нужен также дополнительный сервис и удобства. Потому многие компании, которые хотят конкурировать на рынке, улучшают обслуживание, часто за счет интернета. Газовая компания 104.ua разработала и внедрила удобный личный кабинет, где каждый абонент может не только проконтролировать состояние счета, но и пополнить его, посмотреть статус предоставляемых услуг, объемы потребления и т.д. Чтобы посетить 104.ua личный кабинет, нужно пройти несложную регистрацию.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для того чтобы получить собственную учетную запись для доступа в кабинет, нужно перейти по ссылке https://104.ua/ru/register и ввести необходимые данные:

• имя и фамилия человека, на которого оформлен договор поставки газа;
• сумма последнего платежа до копеек (если вы ранее не оплачивали услуг компании, зарегистрироваться не удастся);
• электронная почта (обязательно действующая);
• номер мобильного телефона;
• город проживания – сегодня поддерживаются Сумы, Харьков, Днепр, Черновцы, Запорожье и другие областные и районные центры, где компания предоставляет свои услуги.

Важно! Чтобы данные совпадали с реальными, указанными в договоре, иначе система не примет их и не позволит создать учетную запись. После подтверждения по почте или смс можно войти в свой кабинет пользователя.

1. Политика конфиденциальности – читаем, ставим галочку в пункте Да я соглашаюсь на сбор данных и жмем «продолжить»
2. Вводим в поле Ваш номер телефона или адрес электронной почты – на него придет в течении 5 минут 4х значный код подтверждения. Если вы введете правильный код станет активна кнопка «Продолжить», нажимаем и следуем далее.
3. Придумываем и записываем чтобы не забить пароль для входа, водим в поле, повторяем этото же пароль, если вы ввели одинаковые пароли, то станет активна кнопка — «Продолжить»
   

   По умолчанию пароль который вы вводите скрыт звездочками «*», чтобы увидеть пароль нужно клацнуть на перечеркнутый глазок в правом углу формы ввода.

4. Теперь добавляем данные лицевого счета. Выбираем поставщика газа в вашем регионе, номер лицевого счета (можно посмотреть на квитанции), сумму последнего платежа или номер счетчика (посмотреть непосредственно на счетчике). Жмем «Добавить».
5. Если все пункты выполнены верно, то вы попадаете в личный кабинет ok.104.ua

На главной странице после успешной авторизации в кабинете можно оплатить за доставку и потребление газа, также дать показания счетчика.

В левом верхнем меню нажав на 3 полосочки вы войдете в меню, где можно детально ознакомится с документами, счетами, оплатами, расчетами по личным счетам.

Еслу у вас смартфон, рекомендуем установить приложение 104ua доступное на несколько популярных платформах для Android и IOs. В нем вы найдете все теже самые функции и возможности что и на сайте.

В целом дизайн нового сайта мне очень понравился, все понятно и просто. Отслеживайте и передавайте показания онлайн в любое удобное для вас время. Помните, что лучше отправлять показания счетчика с 1 по 5 число.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в свою учетную запись, нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте. В открывшейся форме введите логин и пароль. Там же можно изменить пароль, либо восстановить при утере.

Возможности личного кабинета

Все зарегистрированные пользователи получают полный доступ к возможностям портала:

• просмотр состояния счета, даты и суммы отдельных платежей, сумму задолженности или переплаты (если есть), объем потребления;
• передать показания газовых счетчиков за учетный период (обычно раз в месяц, иногда ежеквартально);
• сформировать квитанцию для оплаты услуг в банке;
• оплата, не покидая ресурса при помощи платежных карт;
• манипуляции с аккаунтом – смена регистрационных данных, изменение оповещений и т.д.;
• обращения к представителям компании, если вопрос нельзя решить самостоятельно.

На портале постоянно добавляются новые возможности, которые делают его использование более удобным и комфортным для абонентов, но уже сегодня он может полностью заменить поход в офис поставщика.

Как передать показания счетчика

Сразу стоит учесть тот факт, что компания принимает показания до 5 числа (по счетчику – на 1 число). Если фактические данные не будут переданы вовремя – объемы потребления определятся расчетным путем.

Способы передачи показаний:

• с помощью личного кабинета (в разделе «мои данные»);
• отправить смс на номер 7104. Также в мессенджере Viber действует чат-бот «7104ua». Детальная инструкция, как им пользоваться — https://viber.104.ua;
• позвонить на горячую линию.

Если выбирается последний вариант, абоненту нужно сообщить оператору номер л/с и показания. Размер платежа определяется системой на основе полученных данных.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей была разработана программа для смартфонов «104 Mobile» – аналог сайта, с тем же функционалом, только доступным удаленно.

Что можно в приложении:

• передать показания ИПУ;
• оплатить газ;
• смотреть баланс, историю;
• управлять несколькими л/с.

Для авторизации используйте тот же логин/пароль, что и на официальном сайте. Если аккаунта нет – его можно создать прямо в приложении. Для оплаты газа выберите сервис «Онлайн оплата».

Контакты Операторов ГРМ (газораспределительных предприятий)

* Населенные пункты Днепропетровского р-на: с. Каменка; с. Старые Кодаки; с. Днепровое; пос. Опытный; с. Волосское; с. Братское; с. Ракшивка; с. Новоалександровка; с. Сурско-Литовское; с. Пашена балка; пос. Шевченко; пос. Горького; с. Николаевка; с. Орджоникидзе; с. Любимовка; с. Александровка; пгт Кировское; с. Дорогое; с. Горяневское; пгт Юбилейный; с. Селецкое; с. Царское
** Населенные пункты Тернопольского р-на: с. Должанка, с. Домаморич, с. Драгановка, с. Забойки, с. Почапинцы