Компания Leroy Merlin занимается продажей товаров продаже товаров для ремонта, обустройства квартир, домов, дач. Она входит в состав GROUPE ADEO. В этой группе объединено 9 марок из 4-х профессиональных категорий. По объемам продаж он занимает 3-е место в мире и первое место в Европе. У компании имеется 325 магазинов по всему миру. На официальном сайте имеется каталог продукции, адреса магазинов. Также работает интернет-магазин, который дает возможность сделать покупку, не выходя из дома. В магазинах предлагается большой ассортимент дополнительных услуг (например, пошив штор). Представлен огромный ассортимент товаров высокого качества. На все товарные предложения установлены доступные цены. В основе политики компании – всегда предлагать честные цены. Дополнительные скидки и акции не предусмотрены. Удобная навигация сайта дает возможность покупателям быстро найти все необходимое. На сайте реализована возможность поиска ближайшего магазина (указано время работы каждой торговой точки, контактные телефоны).

Войти в личный кабинет




Каталог товаров для удобства поиска разбит на несколько категорий. В магазине представлен широкий ассортимент стройматериалов. Клиенты Леруа Мерлен могут приобрести сухие строительные смеси и грунтовки, изоляционные материалы, камины, металлопрокат, декоративный камень, гидроизоляция, сайдинг и многое другое. В разделе «Столярные изделия» предлагаются окна, двери, подоконники, листовые материалы и прочее. К услугам покупателей большой выбор электротоваров (например, осветительные приборы, телекоммуникации, климатические системы, кабель). Также в каталоге имеются инструменты, напольные покрытия, плитка, сантехника, комплектующие систем водоснабжения, товары для сада, домашний текстиль. В отдельных разделах собраны товары для кухни (мебель, бытовая техника, столешницы, барные стойки и прочее), мебель для хранения. Клиенты могут воспользоваться готовыми решениями по проектированию дизайна интерьера, ремонту. Реализована возможность проектирования кухонь в режиме онлайн. У покупателей имеется возможность вернуть товар, если он по каким-либо причинам не подошел.

Регистрация и вход

Для оформления заказов и использования возможностей ресурса в полном объеме требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться, требуется указать имя, фамилию, адрес электронной почты, город, придумать пароль, согласиться с правилами компании и дать разрешение на обработку персональных данных. Сразу после заполнения и отправки формы можно войти на сайт.

Для авторизации необходимо:

• открыть форму входа;
• указать электронную почту;
• ввести пароль.

Вход в личный кабинет: leroymerlin.ru/login

Функции личного кабинета

Этим сервисом можно воспользоваться сразу после окончания регистрации. Для этого необходимо авторизоваться на сайте. Личный кабинет состоит из нескольких разделов. Во вкладке «История покупок» отображаются все заказы клиента. Имеется возможность их сортировки по номеру или дате заказа. Сервис дает возможность создавать список покупок. Пользователю необходимо выбрать товары и добавить их в соответствующий раздел личного кабинета. Список покупок можно распечатать и использовать в обычном магазине. Добавление товаров в этот список не является их резервированием. Также сервис позволяет редактировать личные данные, менять пароль, адрес электронной почты, адреса доставки. Кроме того, в личном кабинете сохраняются просмотренные пользователем товары. Оформление покупки выполняется с помощью корзины.

Спецпредложения

Леруа Мерлен не предоставляет скидки и не проводит распродажи. Постоянным клиентам предлагаются максимально комфортные условия для совершения покупок. Для получения привилегий требуется сервисная карты. Ее можно получить в одном из магазинов, заполнив анкету. Владельцам карт предоставляется расширенный срок возврата товара, гарантийное обслуживание без чека, максимально быстрое оформление покупок и услуг, а также другие преимущества.

Все контакты

Телефон горячей линии: 8 800 700-00-99

Юридический адрес: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. А

Группы в соц-сетях

FaceBook: facebook.com/LeroyMerlinRussia

Вконтакте: vk.com/leroy_merlin

Одноклассники: ok.ru/leroymerlin

Instagram: instagram.com/leroymerlinrussia

YouTube: youtube.com/user/LeroyMerlinRu

Мобильные приложения

iOS: itunes.apple.com/ru/app/lerua-merlen-leroy-merlin/id896354843?mt=8

Android: play.google.com/store/apps/details?id=ru.leroymerlin.mobile&hl=ru