Лента – сеть гипермаркетов и супермаркетов, в которых покупателям предлагается широкий ассортимент продуктов питания и непродовольственных товаров. На сегодняшний день Лента является третьей по величине розничной сетью. История компании началась в 1993 году. В сеть входит более 350-ти торговых точек расположенных, как в столице и крупных городах, так и в регионах. Штат сотрудников более 45-ти тысяч человек. Средний размер торговых залов одного гипермаркета составляет около 5,5 тысяч квадратных метров. В сеть Lenta входят гипермаркеты нескольких форматов. Направления развития бизнеса компании различаются ценовой и маркетинговой политикой. Официальный сайт компании носит информационный характер. В электронном каталоге можно найти только часть ассортимента гипермаркетов. Имеется возможность ознакомиться с актуальными скидками, найти адреса ближайших магазинов сети. Также имеется адрес головного офиса, контакты представительств в регионах. В разделе «Контакты» имеется форма обратной связи, которая позволяет направить претензию или обращение администрации компании.

Войти в личный кабинет




В отделах продовольственных товаров посетителям магазинов Lenta предлагается огромный выбор овощей, фруктов, молочной продукции, гастрономии, мяса, морепродуктов и продукции других товарных категорий. В ассортименте непродовольственных товаров косметика, бытовая химия, товары для детей, одежда, обувь, бытовая техника, товары для животных и многое другое. Регулярно обновляется ассортимент сезонных товаров. Помимо всевозможных товаров посетителям гипермаркетов Лента предлагаются дополнительные услуги. К ним относятся услуги салонов сотовой связи, химчистка, мелкий ремонт, фотоуслуги и прочее. Также в гипермаркетах имеются кафе, предлагающие блюда собственного производства. В компании работает эффективная система контроля качества товаров. В гипермаркетах сети регулярно проводятся акции и распродажи, которые позволяют покупателям экономить до 70% стоимости товаров (максимальные скидки предлагаются в рамках сезонных распродаж). Кроме того, покупатели могут получить дисконтную карту и пользоваться скидками на постоянной основе.

Регистрация и вход

Зарегистрироваться на сайте Лента могут, как владельцы карт покупателей, так и пользователи, которые хотят оформить карту. В первом случае потребуется указать номер карты, во втором – номер телефона, который необходимо подтвердить с помощью СМС-кода. Также необходимо заполнить небольшую анкету.

Вход на сайт может осуществляться двумя способами:

• по номеру карты;
• по номеру телефона.

Чтобы восстановить забытый пароль, также необходимо указать номер телефона или карты.


Вход в личный кабинет: lenta.com/authentication/login/

Функции личного кабинета

После прохождения регистрации клиенты Ленты могут попасть в личный кабинет в любой удобный момент. Для этого достаточно авторизоваться на сайте. Также покупатели сети могут воспользоваться мобильным приложениями. В этом случае нет необходимости носить с собой пластиковую карту, для участия в скидочной программе достаточно предъявить кассиру штрих-код в приложении. В личном кабинете можно проверить баланс бонусного счета в любое время суток. Также имеется возможность узнать об актуальных скидках и специальных предложениях. В случае потери карты с помощью сервиса можно восстановить ее без утраты накопленных бонусных баллов. Кроме того, пользователи могут заранее планировать свои расходы, составляя списки покупок. Сразу известна итоговая сумма покупки, поэтому при необходимости можно внести в список коррективы.

Спецпредложения

Лента дает возможность постоянным покупателям экономить на покупках. Владельцы карт покупателей получают скидку 5% на все категории товаров, кроме табачных изделий. Кроме того, они получают бонусные баллы, могут принимать участие в розыгрышах ценных призов. Срок действия карт не ограничен.

Все контакты

Официальный сайт: www.lenta.com

Телефон горячей линии: 8 800 700-41-11

Электронная почта: info@lenta.com

Юридический адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул. Савушкина д. 112, литера Б

Группы в соц-сетях

FaceBook: facebook.com/lentacom

Вконтакте: vk.com/lentacom

Одноклассники: ok.ru/group/53286834208943

Instagram: instagram.com/lenta_com

Viber: viber.com/lenta.com

Telegram: tele.gg/lentamarket