Личный кабинет Hoff (Хофф)
Российская сеть гипермаркетов Hoff представляет собой одну из наиболее крупных и особенно динамично развивающихся сетей по реализации мебели и товаров для дома. Первый магазин компании был открыт в Москве еще в 2009 году. И за более, чем десятилетний период работы Hoff успел прочно войти в жизнь современных россиян. На сегодняшний день сети магазинов посещают ежегодно более 16 миллионов покупателей. А на страницу официального сайта компании за год зашли больше 65 миллионов пользователей. Сети мебельных гипермаркетов дислоцируются в 18 городах России. Всего на сегодняшний день действует более 50 магазинов бренда. Покупатели сети магазинов выбирают Хофф за систему работы «Все для дома в одном месте», комплексные решения для различных интерьеров и мультибрендовый ассортимент. Не меньше привлекает покупателей простота заказа товаров, оперативная доставка и возможность самовывоза. А личный кабинет пользователя на сайте существенно облегчает выбор мебели и аксессуаров.
Войти в личный кабинет
Содержание
Вход в личный кабинет
Для того чтобы войти в личный кабинет сети гипермаркетов Хофф нужно нажать одноименную кнопку в правой верхней части экрана. На вкладке «Вход для покупателей» доступно три способа входа в систему:
- с помощью электронной почты;
- через бонусную карту;
- с помощью аккаунтов в социальных сетях.
Вход при помощи электронной почты
Первый вариант персонализации подразумевает:
- введение адреса электронной почты, указанного при регистрации;
- личный пароль, ввод которого возможен в скрытом режиме, а также режиме видимости (нажмите на значок глаза в правой части поля);
- нажатие оранжевой кнопки «Войти».
Вход с использованием бонусной карты
Если вы уже являетесь владельцем бонусной карты сети магазинов, то можете выполнить вход в личный кабинет с помощью номера, указанного на лицевой стороне карты.
Вход через социальные сети
Третьим способом является вход через соцсети. При этом не нужно вводить никакую информацию. Нажимая на иконку нужной социальной сети, открывается окно для подтверждения авторизации, после чего система направляет вас обратно на сайт Hoff. Доступен вход в систему с помощью аккаунтов в:
- Фейсбуке;
- Вконтакте;
- Одноклассниках;
- Гугл+.
Забыли пароль?
Утерянный или забытый пароль от собственного личного кабинета можно восстановить на вкладке «Вход для покупателей». В этом случае нужно:
- ввести электронный адрес, на который зарегистрирован личный кабинет;
- нажать на ссылку «Получить пароль», расположенную под кнопкой «Войти»;
- инструкция по восстановлению будет отправлена на e-mail;
- проверить почту, и найти письмо от HOFF Гипермаркеты;
- перейти по ссылке, указанной в письме;
- в открывшейся вкладке ввести новый пароль и подтвердить его.
Регистрация личного кабинета
Для того, чтобы зарегистрироваться в системе мебельных гипермаркетов Hoff, необходимо нажать на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана рядом с иконкой человеческого силуэта. В открывшейся форме нужно выбрать вкладку «Регистрация пользователя». Для входа потребуется следующая обязательная информация:
- имя;
- фамилия;
- адрес электронной почты;
- пароль, содержащий минимум 6 символов и его подтверждение (при этом пароли можно вводить как в скрытом режиме, так и в режиме видимости, для этого нужно перевести иконку глаза в конце строки в закрытое или открытое положение).
Необязательным, но рекомендуемым, полем для заполнения является номер мобильного телефона.
После заполнения всех полей подтвердите ознакомление с политикой конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой персональных данных. Галочка в соответствующем поле проставляется автоматически. Если ее снять кнопка «Зарегистрироваться» будет неактивна.
После регистрации предлагается произвести подтверждение электронной почты. Для этого:
- перейдите по ссылке https://hoff.ru/personal/#myEmail
- нажмите на кнопку «Подтвердить» в поле с электронным адресом;
- ссылка для подтверждения будет отправлена на почтовый ящик;
- найдите в почте письмо от HOFF Гипермаркеты;
- перейдите по ссылке в письме для подтверждения.
После этого функционалом сайта можно пользоваться без ограничений
Возможности личного кабинета
Благодаря регистрации пользователи сети гипермаркетов имеют возможность:
- привязывать профили к аккаунтам в социальных сетях;
- контролировать осуществленные заказы;
- составлять списки избранного из заинтересовавших товаров;
- подписаться на Email-рассылки с информацией о специальных предложениях, лучших товарах, рекомендациях, бонусах;
- подписаться на смс-рассылки;
- зарегистрировать бонусную карту;
- обращаться напрямую в службу поддержки сети гипермаркетов.
Мобильное приложение
Загрузить приложение для смартфонов на базе IOS и Android можно абсолютно бесплатно. Среди преимуществ его использования:
- доступ к полному ассортименту товаров и предложений;
- актуальная информация о балансе бонусов;
- сканер штрих-кода;
- доступ к избранным товарам;
- просмотр корзины и истории заказов;
- покупки и оформление доставки.
Кроме этого преимуществом использования мобильного приложения является предоставление 300 бонусных баллов за первый заказ посредством мобильного телефона.
Ссылки для скачивания:
Для телефонов на Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.hoff.app
Для IPhone: https://apps.apple.com/ru/app/id1127606875
Телефон горячей линии
Связь со службой поддержки доступна с 10:00 до 22:00 по телефону +7 (495) 287-77-27
Все контакты
Сеть мебельных гипермаркетов Hoff имеет профили в следующих социальных сетях:
- Фейсбук: https://www.facebook.com/hoffrus;
- Вконтакте: https://vk.com/hoffrus;
- Инстаграм: https://www.instagram.com/hoff_rus/;
- Одноклассники: https://ok.ru/group/52468478181505.
Доступ к Ютуб-каналу по ссылке https://www.youtube.com/user/HoffRussia
Другие личные кабинеты
ВсеКабинеты.ру - это агрегатор личных кабинетов (ЛК), при помощи которого можно в 2 клика найти нужную компанию и осуществить безопасный переход в кабинет официального сайта. На ресурсе ВсеКабинеты.ру можно прочитать краткий обзор интересующей компании, получить информацию о регистрации и входе в личный кабинет, а так же найти телефон горячей линии и все доступные контактные данные.